如下图所示,打开steam,游戏列表什么的都显示正常,但登录时就有错误提示:什么与Steam服务器通信时发生错误,请稍后重试。
steam平台是在海外,中国大陆连接时默认是链接到steam在美国总部的服务器,这个问题是由网络问题、客户端问题或服务器维护等原因导致的,以下是具体解决方法:
1,检查网络连接
网络波动、DNS 设置错误或网络环境被污染等都可能导致该问题。建议检查网络连接稳定性,可尝试重启路由器,或者将无线网络切换为有线连接。若使用的是公共网络或校园网,网络波动和限制较多,可更换为移动数据网络试试。
2,关闭防火墙或安全软件
系统防火墙或第三方安全软件可能将 Steam 识别为潜在风险,从而阻止其正常访问网络。可暂时禁用系统防火墙或安全软件,或者将 Steam 添加到防火墙的信任列表或例外名单中。
使用加速器:由于 Steam 是国外平台,国内用户直连可能不稳定,使用加速器可优化网络。可下载安装 UU 加速器、迅游加速器等,在加速器中搜索 “Steam”,选择 Steam 平台进行加速,然后再尝试登录。
3,更改 DNS 设置
DNS 问题也可能导致连接失败,可将 DNS 服务器更换为公共 DNS,如 8.8.8.8 或 114.114.114.114。具体操作是打开网络连接属性,找到 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)并双击,选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”,输入公共 DNS 后点击确定并重启网络。
4,检查 Steam 客户端
客户端文件损坏、缓存数据异常或版本过旧等问题,都可能导致登录失败。可完全退出 Steam 后重新启动,或验证 Steam 文件的完整性,也可下载并安装最新版本的 Steam 客户端,还可以清理 Steam 缓存文件,操作方法是在客户端中点击 “设置”,选择 “下载”,然后点击 “清除下载缓存”。
5,确认服务器状态
Steam 服务器可能出现故障或进行定期维护,导致用户无法登录。可打开https://store.steampowered.com 查看服务器状态,若服务器状态显示异常,只能耐心等待官方修复。
修复 Hosts 文件:第三方软件或恶意程序可能篡改 Hosts 文件,阻断 Steam 连接。可以管理员权限打开记事本,导航至 C:\Windows\System32\drivers\etc 目录,打开 hosts 文件并删除所有含 “steam” 关键词的条目,保存后执行命令提示符中的 “ipconfig /flushdns” 与 “netsh winsock reset” 清除网络栈缓存。
6,稍后再试
如果是网络问题而你又不会操作,只等稍后重试,一般steam这种连接错误不会一直持续。